Klantenservice

Hulp & veelgestelde vragen

Duidelijke antwoorden over levering, maten, retourneren en betalen. Mist er iets, schrijf ons — een mens antwoordt, meestal dezelfde dag.

Hoe snel krijg ik mijn pakket?

Alles ligt op voorraad in Stockholm. Bestellingen vóór 13:00 CET op werkdagen worden dezelfde dag verzonden. Zweden ca. 1–3 werkdagen, Europa ca. 3–5, overige wereld ca. 4–7 met UPS.

Wat kost de verzending?

Zweden 99 SEK, gratis boven 1 500 SEK. Europa 245 SEK en overige wereld 445 SEK. De exacte kosten worden getoond bij het afrekenen.

Welke maat moet ik kiezen?

Elke productpagina heeft een maattabel in centimeters, plat gemeten. Twijfel je tussen twee maten: kies de kleinere voor de rashguard (compressie) en de grotere voor T-shirts.

Kan ik retourneren of omruilen?

Ja, 30 dagen op ongedragen kleding met labels. Retourneren binnen Zweden is gratis en maat omruilen krijgt altijd voorrang. Mail ons en je krijgt retourinstructies.

Hoe kan ik betalen?

Bij het afrekenen met kaart, Apple Pay, Google Pay en de overige methodes die daar getoond worden. Betalen verloopt veilig via Stripe — wij zien je kaartgegevens nooit.

Houdt de rashguard stand bij zware BJJ en MMA?

Ja. Gemaakt van 240 g/m² polyamide-elastaan met flatlocknaden en een siliconen zoom, gebouwd voor mattraining en grips, niet als gewoon sportschoolshirt.

Wie zit er achter Asurito?

Asurito wordt vanuit Stockholm gerund door Asurito (org.nr 559373-5508). We pakken en verzenden elke bestelling zelf. Mail amir@svetslandslaget.se en een mens antwoordt, meestal dezelfde dag.

Verzenden jullie buiten de EU?

Ja, wereldwijd met UPS. Buiten de EU kunnen invoerrechten en lokale kosten van toepassing zijn, betaald door de ontvanger.