Conditions de vente

Tous les prix sont indiqués en couronnes suédoises (SEK), TVA incluse le cas échéant. Les frais de livraison sont ajoutés et affichés avant le paiement.

Le paiement est traité au moment de la commande par notre partenaire de paiement Stripe. Vous pouvez payer par carte, Apple Pay, Google Pay et les autres moyens proposés au paiement. Nous ne traitons jamais vos données de carte nous-mêmes.

Votre commande est ferme dès que le paiement est effectué et que vous avez reçu une confirmation de commande par e-mail.

Chaque vêtement est stocké à Stockholm. Les commandes passées avant 13 h CET en semaine sont normalement expédiées le jour même, sinon le jour ouvré suivant.

La livraison prend normalement environ 1 à 3 jours ouvrés en Suède, environ 3 à 5 en Europe et environ 4 à 7 pour le reste du monde. Ce sont des estimations du transporteur, pas des garanties.

Livraison : Suède 99 SEK, offerte au-dessus de 1 500 SEK ; Europe 245 SEK ; reste du monde 445 SEK. En dehors de l'UE, des droits et frais locaux peuvent s'appliquer et sont à la charge du destinataire.

Si un colis est endommagé ou perdu pendant le transport, nous nous engageons à résoudre le problème — contactez-nous et nous procéderons à un remboursement ou à un nouvel envoi.

Conformément à la réglementation européenne sur la vente à distance, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter à compter de la réception de la marchandise. Nous vous accordons 30 jours.

Les vêtements doivent être retournés non portés, dans un état pour l'essentiel inchangé, étiquettes attachées. Vous pouvez l'essayer, mais ne vous entraînez pas avec avant d'avoir décidé.

Écrivez à amir@svetslandslaget.se pour vous rétracter et nous vous enverrons les instructions de retour. Les retours en Suède sont gratuits ; depuis d'autres pays, les frais de retour sont à votre charge.

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine dans les 14 jours suivant la réception du retour.

Les échanges de taille sont toujours prioritaires — écrivez-nous et nous réservons la taille souhaitée.

Selon le droit suédois de la consommation, vous disposez de 3 ans pour signaler un défaut d'origine. Signalez le défaut dans un délai raisonnable après l'avoir constaté, idéalement avec une photo.

L'usure normale, un lavage incorrect et les dommages liés à l'usage ne sont pas considérés comme des défauts.

Nous suivons les recommandations du Conseil national suédois des litiges de consommation (ARN, arn.se) ; vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.

Le droit suédois s'applique au contrat.